Бесплатная настройка ЭЦП

Электронные подписи все чаще используются как юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, так и физическими лицами. Использование подписи удобно и безопасно, получение занимает не более одного рабочего дня, а цена с каждым годом становится все ниже. Но пользователи часто сталкиваются с проблемой при установке и настройке ЭЦП. Просто вставить флэш-носитель с подписью «компьютер» недостаточно. Настройка ЭЦП – это комплекс действий, включающий в себя установку программного обеспечения для работы с подписью, настройку браузера и иногда прописывание сертификата в реестре подписей.

Настройка ЭЦП нужна для корректной работы подписи на рабочем месте.Подпись сама по себе выглядит как несколько файлов в папке с расширением .KEY. Воспользоваться подписью можно только с помощью специальной криптографической программы (криптопровайдера), например, КриптоПро CSP. Также нужно настроить браузер для работы с подписью. Для взаимодействия с КриптоПро CSP нужен вспомогательный плагин для браузера. Для некоторых сайтов, например,как электронная торговая площадка ZAKAZRF, требуется специальное расширение для браузера. Для работы с подписью рекомендуется использовать браузеры Internet Explorer и Google Chrome. С остальными браузерами могут возникнуть проблемы:отсутствие плагинов, неподдерживаемые протоколы для обмена с сайтами, отсутствие поддержки отечественной криптографии в браузере.

Удобнее всего воспользоваться программой для автоматической настройки ЭЦП. Она поможет установить необходимое программное обеспечение и настроить персональный компьютер, в том числе браузер. Любой сервис автоматической настройки диагностирует настройки персонального компьютера и определяет необходимые компоненты для работы с электронной подписью. Сервис автоматической настройки может настроить до 70 процентов программных компонентов. Кое-что нужно будет установить самостоятельно или через техническую поддержку. Например, некоторые плагины. Скачать сервис автоматической настройки почти всегда можно с сайта удостоверяющего центра, в котором вы приобретали электронную цифровую подпись.

1. Сначала нужно установить Программу КриптоПро CSP. Обратите внимание, что они отличаются версиями. Например, если вы приобрели версию 5.0, то скачать дистрибутив программы нужно именно этой версии
2. В случае, если электронная цифровая подпись была записана на защищенный носитель, то потребуется дополнительная настройка драйверов.Программа для автоматической настройки ЭЦП установит их тоже. Важно, чтобы вы знали модель носителя
3. Нужно установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Он предназначен для создания и проверки электронной подписи на веб-страницах с использованием КриптоПро.Также понадобится специальные плагины для сайтов Госуслуг, Zakupki.gov, Mos.ru
4. С помощью КриптоПро нужно установить сертификат в хранилище сертификатов, чтобы он стал доступен для сайтов и порталов.Запись в хранилище выглядит так: запускаем КриптоПро, проваливаемся во вкладку «Сервис», нажимаем «Просмотр сертификатов в контейнере», далее используем интерфейс«Обзор», выбираем необходимый контейнер, нажимаем «Установить».После установки личного сертификата необходимо убедиться в том, что корректно установлена цепочка сертификатов. Если цепочка установлена некорректно, то будут выдавать сообщения: «Сертификат не валиден» или «Нет доверия к корневому центру сертификации». Хранить подпись при этом можно, где вам удобно: как в реестре подписей на компьютере, так и на съемном носителе

Несмотря на то, что сейчас много удобных программ для настройки подписи, не у всех пользователей получается настроить подпись самостоятельно. Часто пользователь не знает название плагина, который будет нужен ему для работы с ресурсом, где-то требуется отключить антивирус на время, чтобы автонастройка продолжилась. Конфликт КриптоПро с другим программным обеспечением - частая проблема при настройке рабочего места. Также есть вероятность, что при настройке ЭЦП используется неподходящий браузер или плагин КриптоПро установился в выключенном состоянии.

Вы можете заказать услугу настройки Вашего компьютера для работы с ЭЦП. Оставьте заявку на консультацию, и мы удаленно настроим Ваш компьютер. Техническая поддержка сможет диагностировать проблему и понять, какие программы мешают корректной работе подписи. Настройка займёт не более 30 минут.